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用“新”創(chuàng)品牌(上)
作者:佚名 日期:2001-12-29 字體:[大] [中] [小]
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在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代里,在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)要用新的思維創(chuàng)造出新的品牌,迎接入世后的挑戰(zhàn),這就是企業(yè)今后發(fā)展的必然所在。新思維能塑造出企業(yè)的新形象,能使企業(yè)有活力,有創(chuàng)造性,更具有生命力,更加蓬勃發(fā)展。
如何能使企業(yè)從舊的觀念轉(zhuǎn)換到新思維新觀念。筆者認(rèn)為,應(yīng)該從企業(yè)的軟環(huán)境和硬環(huán)境入手,軟、硬環(huán)境的創(chuàng)新,就是企業(yè)的體制創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新,廣告創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,有了這兩大創(chuàng)新環(huán)境的保障,企業(yè)就會(huì)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際市場(chǎng)上立于不敗之地,長(zhǎng)新不衰。
1、體制創(chuàng)新
企業(yè)要緊緊圍繞著“產(chǎn)品、質(zhì)量、速度、效益、服務(wù)”這些核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)置人員,機(jī)構(gòu)從簡(jiǎn),實(shí)行一處(科)一長(zhǎng)制,人員分配上拉開(kāi)檔次,到引進(jìn)高級(jí)管理人員來(lái)完成管理者的經(jīng)營(yíng)決策,借用外腦改造和完善產(chǎn)品經(jīng)營(yíng);在內(nèi)部,實(shí)行全員競(jìng)聘上崗,聘請(qǐng)優(yōu)秀的員工擔(dān)任管理人員,最主要地是拋開(kāi)歷史的包袱,對(duì)不適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)的機(jī)構(gòu)(經(jīng)濟(jì)宣傳等)能砍掉的砍掉,能出售的出售,企業(yè)就是專(zhuān)心搞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),企業(yè)不但要把附屬工作交與社會(huì),還可把產(chǎn)品除了主要部件外,其余的配套產(chǎn)品交與配套企業(yè)生產(chǎn),搭建起一個(gè)社會(huì)化合作的平臺(tái),這樣企業(yè)可安下心來(lái),了解市場(chǎng),了解用戶(hù),進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,全心全意的服務(wù)于用戶(hù),既贏得了市場(chǎng),又贏得了用戶(hù)。
2、管理創(chuàng)新
企業(yè)要打破傳統(tǒng)的管理模式,在訊猛發(fā)展的IT時(shí)代里,要用信息化帶動(dòng)管理現(xiàn)代化,實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙化辦公”信息共享,管理上企業(yè)不要用多層管理方法,要讓管理者的決策在短時(shí)間內(nèi)傳達(dá)到每一位員工,讓員工迅速地完成管理者的要求,要對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)教育,即文化素質(zhì)和科學(xué)技術(shù),要挖掘調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,要讓員工們由重復(fù)性的工作轉(zhuǎn)向創(chuàng)造性工作,一職責(zé)重。 3、產(chǎn)品創(chuàng)新
企業(yè)要圍繞著自己的拳頭產(chǎn)品進(jìn)行改造創(chuàng)新,要利用高科技技術(shù)針對(duì)不同地域,不同用戶(hù),更新改造原有產(chǎn)品,讓它更適應(yīng)市場(chǎng),適應(yīng)用戶(hù),永遠(yuǎn)保持優(yōu)勢(shì)就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
在這方面,一汽大眾就是一個(gè)很好的典型。他們?cè)隗w制上的創(chuàng)新是圍繞著產(chǎn)品、質(zhì)量、速度、效益服務(wù)為核心進(jìn)行的,機(jī)構(gòu)上他們實(shí)行了一處一長(zhǎng)制,人員分配拉開(kāi)檔次,博士生的工資可以高于廠長(zhǎng),全員競(jìng)聘上崗,素質(zhì)低的就淘汰,他們拋開(kāi)了歷史的包袱,把下屬的多個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體統(tǒng)統(tǒng)注銷(xiāo),把汽貿(mào)公司、運(yùn)輸科、印刷廠、大學(xué)生公寓等,經(jīng)審計(jì)評(píng)估后整體對(duì)外出售;就連企業(yè)的清掃工作都由社會(huì)上保潔公司承擔(dān),企業(yè)專(zhuān)心搞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),對(duì)于制造柴油機(jī)所需要的1200多個(gè)另部件,他們也本著有進(jìn)有退,有所為而有所不為的原則。除了缸體、缸蓋、曲軸、凸輪軸、連桿等5個(gè)主要部件外,其余的全部有130多個(gè)配套企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)。今年。他們又同大連一物流公司合作,建立起第三方物流中心,既使大柴做到“零庫(kù)存”減少資金積壓。又使配套廠家能及時(shí)拿到供貨款。
在管理上的創(chuàng)新,是打破了傳統(tǒng)的管理模式,實(shí)現(xiàn)了“無(wú)紙化辦公”,而且,管理層次由多層變?yōu)楸馄交麄冇謩?chuàng)新了一大特點(diǎn)“流程再造”。員工們由重復(fù)性的工作轉(zhuǎn)向創(chuàng)造性工作,檢查員成了質(zhì)量保證工程師、工藝員成了工藝規(guī)劃工程師、成本員成了成本管理會(huì)計(jì)師,原有的職能、責(zé)任、權(quán)利、工作方向、工作目標(biāo)都發(fā)生了變化。在產(chǎn)品上的創(chuàng)新,他們圍繞著自己的拳頭產(chǎn)品進(jìn)行了改造創(chuàng)造。隨著國(guó)家環(huán)保規(guī)則的實(shí)施行和燃油稅政策的制定,以及為迎接入世后的挑戰(zhàn),他們提出“綠色工廠、環(huán)保動(dòng)力”的口號(hào),采用新技術(shù)改造環(huán)保行柴油機(jī)、他們還針對(duì)用戶(hù)的不同需求和不同地域的環(huán)境特點(diǎn),生產(chǎn)出“高原之鷹”沙漠風(fēng)暴“”秦王“綠色使者”等更新?lián)Q代產(chǎn)品。如今,他們的重型貨車(chē)、大中型客車(chē)柴油機(jī)在一汽集團(tuán)內(nèi)的市場(chǎng)份額分別為55%和50%。在遼寧、廣東、山東等地,高達(dá)70%至81%。用戶(hù)對(duì)他們的服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)到94。6%。